Os Staffs são usuários que prestam serviço para a Sulake. Os Gerentes tem como objetivo trazer o melhor entretenimento, promover eventos e representar o Habbo Hotel como funcionários profissionais pagos pela empresa. Já os moderadores devem manter a organização, segurança e ajudar os usuários com denúncias, entre outros assuntos relacionados à Habbo Etiqueta. Atualmente (2019), todos os moderadores foram retirados da equipe oficial de funcionários do Habbo, internacionalmente. Os mesmos foram substituídos por Moderadores Robôs (bots), que fornecem o mesmo serviço automaticamente apenas através do filtro bobba. Este serviço de moderação foi criado por uma empresa externa ao Habbo, contratada para instalar a moderação automática no jogo.
 

Todos membros da Gerência do Habbo BR/PT possuem um emblema exclusivo.